앱 처방전으로 약국에서 약 받을 수 있나요?
이OO • 2026.10.10
앱에저장되어있는처방전을 약국에보여주면 약을받을수있나요?
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1개의 답변
앱에 처방전이 저장되어 있다고 해서 그 화면만 약국에 보여주는 방식으로는 조제 및 수령이 원활하지 않을 수 있어요. 처방전을 약국에 전달하는 올바른 방법과 수령 절차를 안내해 드릴게요.
앱 처방전으로 약 받는 방법
닥터나우 앱으로 비대면 진료를 받으면 처방전이 앱으로 발급되는데요, 이 처방전은 다음과 같은 방식으로 약국에 전달해야 해요.
- 앱 내에서 원하는 약국을 선택해 처방전을 바로 전송하는 방법
- 약국에 전화로 문의한 후 팩스로 처방전을 전송받도록 하는 방법
단순히 앱에 처방전이 들어와 있는 상태로 핸드폰만 들고 약국에 방문하시면, 약국에서 처방전 내용을 확인할 방법이 없어 조제가 어려울 수 있어요. 따라서 방문 전에 반드시 앱으로 처방전을 전송하거나, 약국에 전화해 팩스로 처방전을 받을 수 있는지 확인하신 뒤 방문하시는 것이 좋아요.
처방전 전송이 가능한 약국이 없을 경우
근처에 앱으로 처방전을 받을 수 있는 약국이 없다면, 아래와 같은 방법을 시도해볼 수 있어요.
- 근처 약국에 전화해 팩스로 처방전을 받아 조제가 가능한지 문의하기
- 섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 1·2급 감염병 확진자 등 재택수령 대상자라면 약 배송 신청하기
- 조금 더 먼 지역의 약국을 이용하거나, 진료받은 병원에 약 재고 확보 요청 또는 처방 변경을 문의하기
조제가 완료되었다는 알림을 받으신 후 약국에 방문해 약을 수령하시면 되며, 진료받은 당사자가 직접 수령하는 것이 원칙이지만 가족 등 다른 분이 대리 수령하는 경우도 많아요. 다만 약국에 따라 신분증 확인을 요구할 수 있으니, 대리 수령 예정이라면 미리 약국에 전화로 문의해 보시는 것을 추천드려요.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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- 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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