병원 약을 배달받을 수 있나요?
장OO • 2026.09.26
저희 외할머니가 편찮으셔서 병원 약을 제가 항상 사왔는데 [할머니폰은 피처폰입니다.] 약을 배달 받을 수 있는 방법이 있으려나요?
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1개의 답변
할머니를 위해 항상 약을 챙겨오시는 모습에서 정성이 느껴지네요. 병원 약 배달 가능 여부와, 피처폰을 사용하시는 할머니를 위한 비대면 진료 신청 방법을 함께 안내해 드릴게요.
약 배달, 조건이 맞아야 가능해요
비대면 진료 후 처방은 병원 의사가, 약 조제 및 배달은 약국 약사가 담당합니다. 약 배달은 누구나 이용할 수 있는 서비스가 아니라 아래와 같은 특정 조건을 만족하는 경우에만 가능해요.
- 섬·벽지 거주자 (의료취약지 미해당)
- 65세 이상 장기요양등급자
- 등록 장애인
- 희귀질환자
- 감염병 1급, 2급 확진자
할머니께서 65세 이상이시더라도 장기요양등급을 받으신 경우에 해당해야 배달 조건을 만족합니다. 단순히 고령이라는 이유만으로는 배달 대상이 되지 않는다는 점을 참고해 주세요. 조건을 만족하시면 약국 운영 시간 내에 퀵서비스를 통해 약을 배달받으실 수 있고, 조건에 해당하지 않는다면 원칙적으로 약국에 직접 방문해 약을 수령해야 합니다. 조건 충족 여부가 애매하시다면 닥터나우 고객센터에 문의해 확인해 보시는 것도 방법이에요.
할머니가 피처폰을 쓰셔도 진료 신청은 가능해요
닥터나우 앱에서는 가족 구성원을 등록해 대신 진료를 신청할 수 있는 기능이 있어요. 진료가 필요한 증상이나 과목을 선택한 뒤, 화면 우측 상단의 '본인' 아이콘을 눌러 할머니 정보를 가족 구성원으로 추가하시면 됩니다. 이후 할머니를 선택해 진료 신청서를 작성하시면 되는데, 다만 실제 진료를 위한 전화가 왔을 때는 할머니께서 직접 통화를 받으셔야 비대면 진료가 완료됩니다. 피처폰으로도 전화 통화 자체는 가능하니, 전화 진료 자체는 문제없이 진행하실 수 있어요.
배달 조건이 안 맞는다면 이렇게 하시면 돼요
배달 조건에 해당하지 않는 경우, 지금처럼 질문자님이 처방전을 가지고 약국에서 약을 구매해 할머니께 직접 전달하시는 방법이 가장 확실해요. 처방전은 닥터나우 앱에서 확인 가능하니, 진료 완료 후 앱에서 처방전을 확인하신 뒤 근처 약국에 방문해 약을 받으시면 됩니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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