비대면 처방전 약국 변경 방법은?

처방약 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.05.08
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  닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

  안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [처방약]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

  근무시간이 맞지 않아 약국을 변경해야 하는 상황이시군요. 이미 처방전을 보내신 약국을 변경하시려면 다음과 같이 진행하시면 됩니다.

  먼저 이미 처방전을 받은 약국에 연락하여 아직 조제하지 않았다면 처방전을 취소해달라고 요청하세요. 그 후 새로운 약국을 선택하여 처방전을 다시 전송하시면 됩니다.

  새로운 약국으로 처방전을 보내는 방법은 다음과 같습니다:

  1. 변경하고자 하는 약국에 전화하여 처방받은 약을 보유하고 있는지 확인하세요
  2. 해당 약국의 팩스 번호를 확인하세요
  3. 닥터나우 앱에서 처방전 전송 화면으로 이동하여 새로운 약국의 팩스 번호를 입력하고 전송하세요

  만약 앱에서 처방전 재전송이 어렵거나 문제가 발생한다면, 닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하여 약국 변경에 대한 도움을 요청하시기 바랍니다.

  위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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