비대면 처방전 약국 변경 방법은?
박OO • 2026.05.08
비대면진료 후 약국에 이미 팩스 처방전을 보냈는데, 약국을 새로 변경하려면? 근무시간이 달라서.
비대면진료 후 약국에 이미 팩스 처방전을 보냈는데, 약국을 새로 변경하려면? 근무시간이 달라서.
1개의 답변
근무시간이 맞지 않아 약국을 변경해야 하는 상황이시군요. 이미 처방전을 보내신 약국을 변경하시려면 다음과 같이 진행하시면 됩니다.
먼저 이미 처방전을 받은 약국에 연락하여 아직 조제하지 않았다면 처방전을 취소해달라고 요청하세요. 그 후 새로운 약국을 선택하여 처방전을 다시 전송하시면 됩니다.
새로운 약국으로 처방전을 보내는 방법은 다음과 같습니다:
만약 앱에서 처방전 재전송이 어렵거나 문제가 발생한다면, 닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하여 약국 변경에 대한 도움을 요청하시기 바랍니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.