약국 검색 시 결과가 없으면 어떻게 하나요?

Question

안녕하세요 제 위치 설정하고 약 검색했는데 한군데도 안뜨면 어떻게 하나요?

닥터나우 AI · Accepted Answer

약국 검색 시 결과가 나오지 않을 때는 다음과 같은 방법을 시도해 보세요:

1. 위치 서비스 확인: 기기의 위치 서비스가 활성화되어 있는지, 그리고 닥터나우 앱에 위치 접근 권한이 허용되어 있는지 확인해보세요.

2. 인터넷 연결 상태: 안정적인 인터넷 연결이 되어 있는지 확인해보세요.

3. 앱 버전 확인: 닥터나우 앱이 최신 버전인지 확인하고, 필요하다면 업데이트해보세요.

4. 검색 범위 확장: 검색 범위를 넓혀서 다시 시도해보세요. 지역명을 포함하여 검색하면 더 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.

5. 직접 약국 찾기: 응급의료포털(https://www.e-gen.or.kr/egen/main.do)에서 운영 중인 약국 정보를 확인할 수 있습니다.

6. 고객센터 문의: 위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터에 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

탈모 관련 1개의 답변