이전 진료 기록이 없을 때 재진료는 어떻게 하나요?
신OO • 2025.08.07
재진료 그전 의사가 없네요
남성질환
재진료 그전 의사가 없네요
이전 진료 기록이 보이지 않거나 이전에 진료받았던 의사가 현재 시스템에 없는 경우, 아쉽게도 해당 의사를 통한 재진료는 어려울 수 있습니다.
이런 경우에는 다음과 같은 방법을 시도해 보실 수 있습니다:
닥터나우 앱 홈에서 '비대면 진료 시작하기'를 선택하신 후, 기억하시는 병원이나 의사 이름으로 검색해 보세요.
만약 검색해도 이전 의사가 보이지 않는다면, 현재 진료 가능한 다른 의료기관이나 의료진에게 새롭게 진료를 신청하시는 것이 좋은 방법입니다.
앱 이용 관련 추가 문의사항이 있으시면 닥터나우 앱 내 고객센터로 연락하시면 더 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
꼭 확인해주세요.