처방약 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2024.12.21

  진료내역에 기록이 보이지 않는 경우, 몇 가지 가능한 원인을 살펴보아야 합니다. 먼저, 사용하고 계신 앱이나 웹사이트가 최신 상태인지 확인해 보시기 바랍니다. 그리고 인터넷 연결이 원활한지 점검해 보세요. 로그아웃을 한 후 다시 로그인을 시도해 보는 것도 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 해당 서비스의 고객센터에 문의하여 도움을 요청하시는 것이 좋습니다. 비대면 진료를 받으셨다면 진료 내용, 투약, 처치에 관한 사항이 기록에 남아야 하며, 이는 개인 진료 기록으로 남게 됩니다. 만약 기록이 보이지 않는다면, 이는 시스템상의 오류일 수 있으니, 진료를 받으신 의료기관이나 서비스 제공자에게 문의하시는 것이 중요합니다.

  꼭 확인해주세요.

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  • 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료 기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
  • 고객님의 개인정보 보호를 위해 개인정보는 입력하지 않도록 주의 바랍니다.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI 정책에 따라 관리됩니다.

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