"비대면 진료 어떻게 받나요?" 비대면 진료 이용 꿀팁 총정리!

병원 가지 않고 진료를 받을 수 있는 '

', 2025년 현재는 어떻게 이용할 수 있을까요? 비대면 진료는 여러 시범사업이 시행되면서 많은 변화가 있었지만, 2025년 현재에도 '비대면 진료 앱으로 의사 진료를 받고, 처방 약은 근처 약국에서 수령'하는 방식으로 비대면 진료를 이용할 수 있어요. 전 국민 누구나 스마트폰에 설치된 비대면 진료 앱을 통해, 언제 어디서든 편리하게 진료를 받을 수 있는 '비대면 진료 이용방법'에 대해 꼼꼼히 알아볼게요.

비대면 진료란?

비대면 진료는 닥터나우 앱을 통해 병원을 직접 가지 않고도 전화나 영상 통화를 통해 의사의 진료를 받고, 약 처방까지 받을 수 있는 의료 서비스를 말해요.

2025년 비대면 진료, 이렇게 이용할 수 있어요

2024년 2월 23일, 정부가 보건 의료 재난 경보단계를 최고 단계인 심각으로 격상함에 따라 '보건 의료 위기 상황에서 진료가 필요한 환자'에게 비대면 진료가 전면 허용되었어요. 따라서 2025년 현재 비대면 진료는 누구나 언제든지 이용이 가능해요.

1. 첫 진료받는 병원이어도 비대면 진료 가능

해당 병원에서 진료받은 적 없어도 병원 진료 시간 내에 언제든지 비대면 진료가 가능해요. 초진, 재진 모두 비대면 진료가 가능합니다.

2. 주말, 휴일, 밤 늦은 시간에도 비대면 진료 가능

비대면 진료는 병원이 문 닫은 날이나 문 닫은 시간에도 이용이 가능해요. 병원에 직접 가지 않아도 닥터나우 앱을 통해 집에서 간편하게 의사와 진료받을 수 있어요.

• 비대면 진료 운영 시간 : 365일 24시간 내내 진료 가능

3. 집 근처 병원이 아니어도 비대면 진료 가능

우리 지역에 문 연 병원이 없거나, 의료 접근성이 낮은 지역의 환자도 위치에 상관없이 닥터나우 비대면 진료를 이용하면 시간제한 없이 언제든지 의사와 비대면 진료 받을 수 있어요.

• 우리 동네 비대면 진료 병원이 궁금하다면? 👉 닥터나우 앱에서 확인해보세요!

비대면 진료 관련 FAQ

Q) 비대면 진료 실제 병원 의사가 진료하는 것 맞나요?

A) 네, 맞아요! 비대면 진료는 실제 병원의 의사가 직접 전화나 화상으로 상담과 진료를 진행하고, 진료가 끝나면 실제 처방전을 발급해요. 처방전은 약국으로 전송 후 약을 수령하면 돼요. 비대면 진료도 병원 진료와 동일하게 진료 기록이 남고, 약국에서도 정식 처방전으로 약을 조제해요. 닥터나우 앱에는 각 분야의 전문의 선생님들이 등록되어 있고, 많은 분들이 남겨주신 후기를 통해 원하는 의사 선생님을 선택해 진료받을 수 있어요.

Q) 비대면 진료 받으면 약도 집으로 배송되나요?

A) 2025년 현재, 약 배송은 제한적으로만 허용돼요.. 비대면 진료는 전 국민 누구나 이용할 수 있지만, 약 배송 서비스는 여전히 섬・벽지 주민과 감염병으로 인해 격리 중인 환자, 이동이 어려운 장애인 등 매우 드문 환자에게만 가능해요. 일반 환자의 약 배송은 제한되고 있어요. 약 배송이 되지 않더라도 비대면 진료 후 내 위치에서 가까운 약국 또는 원하는 약국을 직접 선택할 수 있어요. 약국으로 처방전을 보내고, '조제완료'가 뜨면 약국을 방문해 곧바로 약을 받으면 돼요

Q) 약 배송 가능 대상자는 누구인가요?

A) 비대면 진료 후 약 배송이 가능한 대상자는 아래와 같아요.

• 섬・벽지 거주자
• 거동 불편자(65세 이상 장기 요양 등급자, 등록 장애인)
• 희귀질환자 및 감염병 확진자

Q) 비대면 진료 채팅으로 받을 수 있나요?

A) 아니요. 비대면 진료는 의료법에 따라 반드시 화상 통화 또화 또는 음성 통화를 통해 이루어져야 해요. 따라서 음성또는 영상으로 진료를 진행해야 해요. 직접 전화 통화 없이 채팅 상담만으로는 비대면 진료가 불가해요.

비대면 진료, 이렇게 이용하세요 (2025년 최신 이용방법)

비대면 진료를 이용하는 방법은 매우 간단해요. 비대면 진료 1위 어플인 '닥터나우'를 다운로드하고 아래의 5가지 단계를 따라 해 보세요. 일요일에도, 밤 8시에도 누구나 쉽게 비대면 진료를 이용할 수 있고 약 처방까지 받을 수 있어 간편해요.

1) 비대면진료 1위 어플 '닥터나우' 다운로드

먼저, 구글 플레이 스토어 또는 앱스토어에서 비대면진료 1위 어플 닥터나우를 다운로드해 주세요. 닥터나우 앱은 국내 비대면 진료 어플 중 가장 많은 후기와 병원, 약국을 보유하고 있으며 2025 한경비즈니스 한국소비자만족지수 비대면 진료 앱 1위를 한 대표적인 앱이기도 해요. 아래 버튼을 눌러 빠르게 다운로드해 보세요.

2) 비대면진료 과목 및 의사 선택

닥터나우 어플을 받았다면, 앱 메인 화면의 '비대면 진료' 탭에서 진료받고자 하는 증상이나 과목을 선택해 보세요. 감기부터

탈모

까지 원하는 증상을 다양하게 선택할 수 있어요.

증상이나 과목을 선택하면 의사 선생님을 직접 고를 수 있으며, 상단 필터를 활용해 '전문의' 또는 '오늘예약' 가능한 선생님을 필터링해 진료를 신청할 수 있어요. 의사 선생님 리스트를 꼼꼼히 확인해 보고, 진료받고 싶은 선생님을 선택해 보세요.

3) 비대면진료를 위한 진료신청서 작성

원하는 의사 선생님을 선택하고 '진료 신청서 작성하기' 버튼을 누르면 진료 날짜와 시간을 고를 수 있어요. 진료를 원하는 날짜와 주민등록번호 등을 모두 입력했다면 진료받고자 하는 증상을 꼼꼼히 남겨주세요. 필요하다면 관련 사진을 첨부할 수도 있어요.

4) 전화로 비대면진료 진행

진료 신청이 완료되면, 예약한 시간에 의사 선생님께 전화가 오면서 바로 비대면 진료가 시작돼요. 선생님께 증상을 편하게 설명드리고 진료를 받아보세요. 비대면진료는 화상 통화가 원칙이지만, 필요하다면 전화로도 진료를 받을 수 있어요.

5) 약국 선택 후 처방전 전송

비대면 진료가 완료되었다면 처방전을 보낼 약국을 선택해 주세요. 상단 필터를 이용하면 가격 낮은 순, 현재 영업 중인 약국, 조제 가능성이 높은 약국 등을 추천받을 수 있어요. 앱을 이용하고 있는 주소 기반으로 가장 가까운 약국도 찾을 수 있으니 지도뷰를 꼭 활용해 보세요.

조제 확실, 조제 가능성 높음, 조제 가능성 있음 등의 뱃지가 붙어있는 약국을 선택하면 약국에 직접 전화할 필요 없이 앱으로 간편하게 처방전을 보낼 수 있어요. 처방이 완료되면 카카오 알림톡을 받을 수 있으며, 해당 약국을 방문에 직접 약을 찾아오면 끝이에요.

지금 바로, 비대면 진료가 필요하다면 아래 버튼을 클릭해 닥터나우 앱을 다운로드하고 편하게 비대면 진료 받아 보세요. 이제 더 이상 병원에서 기다릴 필요 없어요.