약국찾기에 약국이 안 뜨는 이유는?
진OO • 2025.09.02
약국에 왔는데 약국찾기에는 약국이 안떠서 팩스를 못받고 있습니다
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1개의 답변
약국에 직접 방문하셨는데 앱에서 해당 약국이 검색되지 않아 불편을 겪고 계시는군요.
닥터나우 앱에서 약국이 검색되지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 약국 직원에게 직접 팩스 번호를 물어보신 후, 처방전을 해당 팩스 번호로 전송하시면 됩니다.
만약 팩스 전송에 어려움이 있으시다면, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭에서 '고객센터'를 통해 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다. 고객센터에서는 약국 검색 문제와 처방전 전송에 관한 구체적인 안내를 제공해 드릴 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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