약국 선택 가능 기간은 언제까지인가요?

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• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.10.17

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  약 재고 문제로 약국 선택이 지체되고 있어 걱정되실 것 같아요. 처방전 사용 기간 내에는 약국 선택이 언제든 가능하니 안심하셔도 됩니다. 아래에서 처방전 사용 가능 기간과 재고가 없을 때 대처 방법을 안내해 드릴게요.

  약국 선택 가능 기간

  비대면 진료를 통해 발급된 처방전에는 하단에 사용 기간이 기재되어 있고, 이 기간 내라면 언제든 약국을 선택해 조제받으실 수 있습니다. 일반적으로 처방전은 발급일로부터 7일 이내에 사용해야 하므로, 그 안에 약국 선택과 방문을 완료하시는 것이 좋습니다. 당일에 바로 선택하지 않아도 되고, 다음 날 선택하셔도 문제가 없습니다.

  근처 약국에 재고가 없을 때 대처 방법

  근처 약국에 재고가 없는 경우에는 아래와 같은 방법을 시도해 보실 수 있습니다.

  • 위치를 다른 지역으로 옮겨 설정한 뒤, 해당 지역 약국에 전화로 재고와 조제 가능 여부를 문의
  • 자주 가는 약국이 있다면 그 약국에 전화해 재고 확인 후 처방전을 팩스로 전송
  • 약국에 재고가 없더라도 약을 주문해 오후나 다음 날 조제가 가능한지 문의
  • 약사와 상담해 동일 성분의 다른 약으로 대체 조제가 가능한지 확인
  • 처방받은 병원에 전화해 구하기 쉬운 약으로 처방 변경을 요청

  다만 이러한 과정도 처방전 사용 기간(통상 발급일로부터 7일) 내에 이루어져야 하니, 재고 확인과 약국 선택을 너무 미루지 않으시는 것이 좋습니다. 추가로 궁금한 점이 있으시면 닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

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