진료 후 사진은 어디로 보내야 하나요?
엄OO • 2026.10.18
진료후 사진을 보내달라는데 어디로 보내나요? 번호안내가 없음
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1개의 답변
진료 후 사진을 요청받으셨는데 어디로 보내야 할지 몰라 답답하셨겠어요. 보통은 진료를 진행했던 채팅 상담창을 통해 사진을 전송하는 경우가 많으니, 해당 내용을 확인하는 방법을 안내해 드릴게요.
사진 전송 방법 확인하기
진료 중 의료진이 사진을 요청한 경우, 대부분은 진료가 이루어졌던 채팅 상담창으로 바로 사진을 업로드해 전송하도록 안내되는 경우가 많습니다. 다만 병원마다 운영 방식이 다를 수 있어, 정확한 전송 경로는 아래 방법으로 확인해 보시는 것이 가장 확실합니다.
- 앱 하단 탭 '더보기' > 진료 내역 > 해당 진료 병원 선택 후 채팅방이 남아있는지 확인
- 채팅방이 남아있다면 그 안에서 사진 전송 가능 여부 확인
- 채팅방 상단 '병원' 버튼을 눌러 병원에 전화로 직접 문의
채팅방이 종료되었거나 연락이 어려운 경우
진료가 종료되어 채팅방을 통한 전송이 어렵다면, 병원에서 안내한 다른 연락 방법(전화, 팩스, 이메일 등)이 있었는지 다시 확인해 보시는 것이 좋습니다. 병원마다 사진 접수 방식이 다르므로, 진료받은 병원에 직접 문의하시면 가장 정확하고 빠른 안내를 받으실 수 있습니다.
앱 이용 중 추가로 궁금한 점이 있으시면 닥터나우 고객센터로 문의해 주시면 자세히 안내받으실 수 있습니다.
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