카카오톡으로 진료가 가능한가요?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.08.07

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  비대면 진료 방식이 궁금하신 것으로 이해했습니다.

  현행 의료법상 비대면 '진료'는 반드시 음성 통화 또는 영상 통화 중 하나로 진행되어야 하며, 카카오톡 채팅만으로는 진료가 이루어질 수 없습니다.

  닥터나우 앱을 통해 진료를 신청하시면 의료진과 전화 또는 영상 통화로 연결되어 진료를 받으실 수 있으니, 앱 홈에서 '비대면 진료 시작하기'를 통해 원하는 증상이나 과목을 선택해 신청해 주시면 됩니다.

  앱 이용과 관련하여 추가로 궁금한 점이 있으시면 닥터나우 앱 고객센터로 문의해 주시면 자세히 안내받으실 수 있습니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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