처방전 팩스 재전송이 가능한가요?

심OO • 2026.03.03

처방전 약국으로 펙스로 보냈는데 안들어오내요 처방전 다시보낼수없나요

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1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2026.03.03

    처방전 팩스가 약국에 제대로 전송되지 않으셨군요. 걱정 마세요, 처방전은 재전송이 가능합니다.

    닥터나우 앱을 통해 다시 한번 약국의 팩스 번호를 정확히 입력하신 후 처방전을 재전송하실 수 있습니다. 전송 후에는 약국에 전화하여 처방전이 제대로 수신되었는지 확인하시는 것이 좋습니다.

    만약 재전송 과정에서도 문제가 발생한다면, 닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하시면 추가적인 도움을 받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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