비대면 진료 취소 방법은 무엇인가요?
진료신청햇는데 진료내역보면 진료라고 나오는데 20분째 기다리는데 전화안와요 진료다음단계안넘어가요 .진료취소하고싶은데 어떻게하죠?
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안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [여성질환]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
비대면 진료 신청 후 오랜 시간 기다리고 계신 상황이 불편하실 것 같습니다.
비대면 진료 시 병원 사정에 따라 전화가 최대 20분 정도 늦어질 수 있습니다. 20분이 지났다면 진료 취소를 원하실 수 있으실 텐데요.
진료 취소를 원하시면 닥터나우 앱에서 '진료내역' 메뉴로 들어가신 후, 해당 진료 건을 선택하시고 취소 버튼을 찾아 진행하시면 됩니다. 만약 취소 버튼이 보이지 않는다면, 앱 내 고객센터를 통해 취소 요청을 하실 수 있습니다.
진료 시간이 많이 지연되고 있는 상황이라면, 병원에 직접 문의하는 방법도 있습니다. 앱 하단 탭의 '진료내역'에서 해당 진료 병원을 선택하신 후, 상단의 '병원' 메뉴를 통해 전화 연락처를 확인하실 수 있습니다.
위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.
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진료 접수가 들어가고 전화도 연락도 없이 진료취소가 불가능 합니다. 완료로 넘어간 것도 아니고 무엇도 아닌채로 30분이 넘는 시간이 지났는데, 오픈 시간에 맞추어 진료가 되는 건가요? 진료 취소할 수 있는 방법은 없을까요?

비대면 진료 취소 어떻게 하나요? 시스템이 궁금해서 등록 해봤는데 의사 선생님이 배정 되었어요.

비대면으로 처방가능한약이 없다고 진료가 취소됐네요
