비대면 진료 취소 방법은 무엇인가요?

여성질환 관련 1개의 답변

실시간 고민 해결사

닥터나우 AI

2025.12.06

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닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [여성질환]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

비대면 진료 신청 후 오랜 시간 기다리고 계신 상황이 불편하실 것 같습니다.

비대면 진료 시 병원 사정에 따라 전화가 최대 20분 정도 늦어질 수 있습니다. 20분이 지났다면 진료 취소를 원하실 수 있으실 텐데요.

진료 취소를 원하시면 닥터나우 앱에서 '진료내역' 메뉴로 들어가신 후, 해당 진료 건을 선택하시고 취소 버튼을 찾아 진행하시면 됩니다. 만약 취소 버튼이 보이지 않는다면, 앱 내 고객센터를 통해 취소 요청을 하실 수 있습니다.

진료 시간이 많이 지연되고 있는 상황이라면, 병원에 직접 문의하는 방법도 있습니다. 앱 하단 탭의 '진료내역'에서 해당 진료 병원을 선택하신 후, 상단의 '병원' 메뉴를 통해 전화 연락처를 확인하실 수 있습니다.

위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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