비대면 진료 취소
김OO • 2023.04.25
비대면 진료 취소 어떻게 하나요? 시스템이 궁금해서 등록 해봤는데 의사 선생님이 배정 되었어요.
정신건강
비대면 진료 취소 어떻게 하나요? 시스템이 궁금해서 등록 해봤는데 의사 선생님이 배정 되었어요.
안녕하세요. 닥터나우 의료진입니다. 닥터나우 앱 내 진료 상황을 확인 후 진료 취소 버튼을 누르시면 되는데요. 만약, 이미 진료 접수가 된 상황이라면 해당 앱 내 취소가 불가할 수 있어요. 닥터나우 앱 내 고객센터 이용이 어렵다면 진료 시 취소 요청을 말씀해주셔야 해요. 답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든 다시 이용해주세요. 감사합니다. 🙂
목소리를 듣고 좋은 서비스를 제공해드릴게요.
비대면으로 처방가능한약이 없다고 진료가 취소됐네요
비대면 진료 신청하고 진료받았습니다. 처방전 작성까지 끝나셨는데 약국 문제로 접수가 취소됐어요 진료비 낸 건 환불안되나요? 병원 가기 어려워서 신청했는데 약을 못 받네요 저쪽에서 취소하는 바람에;
아래 실시간 질문을 해서 진료가능여부를 묻고 답변을 받았는데 실제 진료신청을 하니까 제목과 같은 사유로 취소가 됩니다. 관련 과목인데 취소가 되는 이유가 궁금합니다. 대면 진료를 통해 받은 처방전이 비대면 진료에 필요한 경우인가요?