비대면 처방약 약국 수령 방법은?

박OO • 2026.01.19

비대면 진료보고 약처방받았습니다 약국에 어떤식으로 수령하나요? 전화로 무엇을말해야되나요?

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1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2026.01.19

    비대면 진료 후 처방약 수령 방법에 대해 안내해 드리겠습니다.

    비대면 진료가 끝나면 앱을 통해 처방전이 발급됩니다. 이후 약 수령 과정은 다음과 같습니다:

    1. 앱에서 현재 위치 기반 또는 원하는 위치의 주변 약국 목록을 확인합니다.
    2. 원하시는 약국을 선택하신 후, 해당 약국에 전화를 걸어 약사와 통화합니다.
    3. 전화 시 "비대면 진료를 통해 처방전을 받았는데, 약 조제가 가능한지 확인하고 싶습니다"라고 말씀하시면 됩니다.
    4. 약사에게 처방된 약이 있는지, 조제 가능한지 확인합니다.
    5. 조제 가능하다면, 앱을 통해 해당 약국으로 처방전을 전송합니다.
    6. 약국에 방문하여 약을 수령하시면 됩니다.

    약국 방문 시에는 본인 확인을 위해 신분증을 지참하시는 것이 좋습니다. 약 수령은 원칙적으로 약국 방문이 기본이며, 특별한 경우(섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자 등)에만 약 배송이 가능합니다.

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    꼭 확인해주세요.
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