의사 예약 후 일방적인 취소, 이래도 돼요?

이OO • 2024.10.24

건강고민이 아니라 신경과 이호철 의사에게 예약한 진료를 한참이나 시간이 경과한뒤에 의사쪽에서 아무런 사유도 밝히지 않고 일방취소하는 어이없는 상황을 오늘 겪었는데 이래도 돼요? 다른분은 똑같은 상황에서 대면진료가 필요하단 멘트를 달아주시던데..

신경과
error
실시간 의료상담의 모든 게시물은 저작권의 보호를 받아요. 저작권자의 명시적 동의 없이 게시물을 복제, 배포, 전송 등 활용하는 것은 저작권 침해로서 법적 책임을 질 수 있으니 유의하세요!
진료가 필요한 상황인가요?
닥터나우는24시간 열려있어요!
banner_phone

신경과 관련 1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2024.10.24

    안녕하세요. 예약하신 진료가 의사 측에서 사유를 밝히지 않고 일방적으로 취소되어 많은 불편을 겪으셨을 것 같습니다. 의료기관에서는 환자에게 예약 취소에 대한 사전 통지와 함께 충분한 설명을 제공하는 것이 일반적인 예의입니다. 이러한 절차가 제대로 이루어지지 않았다면, 해당 병원에 연락하여 상황에 대한 명확한 설명을 요구하고, 다른 진료 일정으로 조정할 수 있도록 요청하는 것이 좋습니다. 또한, 병원의 고객 서비스나 환자 상담 부서를 통해 불편 사항을 전달하고 개선을 요청할 수 있습니다. 이런 상황에 처하신 것에 대해 안타까움을 느끼며, 문제가 신속하게 해결되기를 바랍니다.

    꼭 확인해주세요.

    • 첨부된 이미지를 제외하고 해석한 답변이에요.
    • 본 답변은 의학적 판단이나 진료 행위로 해석될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    • 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료 기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
    • 고객님의 개인정보 보호를 위해 개인정보는 입력하지 않도록 주의 바랍니다.
    • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI 정책에 따라 관리됩니다.
내게 딱 맞는 정보가 없다면?
닥터나우에서 진료부터약 처방까지 받아보세요
app_home_screen
비대면 진료부터 처방약 픽업까지
병원이 온다이병헌 모델 이미지
QR찍고 앱 다운로드하기
실시간 상담 베스트