여드름/피부염 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2025.11.12
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  닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

  안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [여드름/피부염]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

  진료 신청서가 제출되지 않는 상황이 발생하셔서 불편하실 것 같습니다.

  이전 처방과 관련된 문제로 새로운 진료 신청이 되지 않는 경우, 다음과 같은 방법으로 해결해 보실 수 있습니다:

  1. 닥터나우 앱을 최신 버전으로 업데이트해 보세요.

  2. 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해 보세요.

  3. 이전 진료 내역에서 미완료된 처방이 있는지 확인하고, 필요하다면 해당 처방 과정을 완료해 주세요.

  4. 위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 상황을 자세히 설명하고 도움을 요청하세요. 고객센터에서 진료 신청 오류에 대한 해결책을 안내해 드릴 수 있습니다.

  앱 이용 중 발생하는 기술적인 문제는 고객센터를 통해 가장 정확하고 빠르게 해결할 수 있으니, 문의해 보시기 바랍니다.

  위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

  info

  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 모든 답변은 AI가 생성합니다. 닥터나우 의료진이 답변 내용을 검토하였더라도 정확성은 보증되지 않으며, 진단이나 처방 등 의료행위로 해석될 수 없습니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.

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