목과 어깨 통증 원인과 치료법은?

안녕하세요 언젠가. 부터. 왼쪽 목과 어깨사이가 통증이 심하네요 특별이 다친대도없고 한대 말이죠 목도 돌리기 힘들고 팔도 들어올리기 힘드네요 처방전좀 받을수 있을까요?