감기가 걸렸는지 기침이 심하고 어지러운데 간경화때문에 자꾸 비대면 진료를 취소를 하네요 다니던 병원을 갈수가 없는 상태고 심지어 취소사유를 안알려주고 취소하는 의사도 있던데 거기 앱에서 신고하는 버튼은 없나요? 약국만 신고하는 기능이 있네요;

안녕하세요, 닥터나우입니다. 비대면 진료가 취소되어 불편을 겪고 계신 점 안타깝게 생각합니다. 닥터나우 앱에서는 현재 약국에 대한 신고 기능만 제공되고 있으며, 의사에 대한 직접적인 신고 기능은 제공되지 않는 것으로 알고 있습니다. 그러나 앱 내 고객센터나 문의하기 기능을 통해 불편 사항을 전달하실 수 있습니다. 앱 이용과 관련하여 문의사항이 있으신 경우, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락 주시면 필요한 내용에 대해 안내 받으실 수 있어요. 건강 상태가 좋지 않으신 것 같으니, 가능한 빨리 다른 병원이나 의료기관을 통해 진료를 받으시길 권장드립니다. 빠른 쾌유를 바랍니다.

비대면 진료 취소 시 신고 방법이 있나요?

비대면 진료 취소

비대면 진료 취소 어떻게 하나요? 시스템이 궁금해서 등록 해봤는데 의사 선생님이 배정 되었어요.

정신건강

2023.04.25

병원 과잉진료 신고방법이 궁금합니다

병원 과잉진료 신고방법이 궁금합니다 동네 의원에 코로나 검사하러 방문했더니 보험 처리때문에 혈액검사를 해야 싸지고 아니면 4만원을 내야한다길래 같이 검사를 진행했습니다 그리고 검사 결과를 명목으로 몸에 문제가 많으니 진료를 해야한다고, 진료를 갈때마다 거의 10만원씩 지금 합 30만원 정도를 지출했는데요, 과잉진료료 할수있는 모든 신고를 하고 싶습니다. 신고할 수 있는 모든 기관을 알려주세요 몸에 이상이 있을까봐 걱정하며 전전긍긍 약 열심히 먹으면서 버텼는데 병원 후기를 보니 혈액검사도, 저한테 말씀하셨던 기생충,비타민d결핍 등 항목들이 소름끼치게 일치합니다 모두 다 상술이더군요 돈은 그렇다 치더라도 지금껏 건강에 심각하게 문제가 생겼나 걱정하고 염려했던 그 시간들이 너무 억울하고 사람 건강가지고 장난치는 그 병원이 조금이라도 처벌받을 수 있었으면 좋겠습니다. 도와주세요

내과

2022.12.27

비대면 진료 취소, 대면 진료 필요한가요?

비대면 진료 요청했는데 취소됐어용,, 사유가 대면 진료가 필요하다는데 그만큼 제가 심각한가요?ㅠㅜㅠ걱정돼요 최근 계속 머리 어지러움이 있고 열감이 심함 눈을 감았을 때 어지러운 게 느껴질 정도임 요즘에는 갑자기 귀에서 삐소리가 들리거나 먹먹?해지는 느낌이 있음 몇 초~몇 분 정도 지속됨 일상에 무리가 있는 정도는 어지러움과 열감 증상만 있을 때 병원에 두세번 정도 방문하였으나 차도가 없었음 아토피약복용중임 11월 14일 정도부터 어지러움+열감 증세가 시작됨 병원에 갔을 땐 감기약을 받았음 통화로 안 될 정도로 심각한 사안일까요..? 궁금해서요

내과

2024.12.04

비대면 진료 취소 시 신고 방법이 있나요?

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