영상진료 시 의사 연락처로 연락 오나요?

권OO • 2026.08.11

영상진료를 하게 되면 의사선생님 개인연락처로 제게 연락이 오는건가요?

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1개의 답변

  • 영상진료 방식에 대해 궁금하신 점, 충분히 이해됩니다.

    영상진료는 의사선생님의 개인 연락처로 연락이 오는 방식이 아니라, 닥터나우 앱 내에 마련된 영상통화 기능을 통해 진행됩니다. 예약된 진료 시간이 되면 앱 안에서 진료 요청 알림이나 입장 안내가 뜨고, 해당 화면에서 바로 의사선생님과 영상으로 연결되는 구조입니다.

    따라서 의사선생님의 휴대폰 번호나 개인 메신저 등으로 직접 연락이 오는 일은 없으며, 진료와 관련된 모든 소통은 앱을 통해 안전하게 이루어진다고 보시면 됩니다. 진료 시간이 가까워지면 앱 알림을 확인하시고, 알림에 따라 앱에 접속해 진료를 진행하시면 됩니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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