잘못 보낸 처방전 팩스 취소 및 재전송 가능할까요?

김OO • 2026.02.04

약국에 팩스로 처방전을 보냈는데 팩스번호를 잘못 입력해서요, 취소하고 재전송이 가능할까요?

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1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2026.02.04

    처방전을 잘못된 팩스 번호로 전송하셨군요, 걱정 마세요.

    닥터나우에서는 처방전을 한 약국에 보냈다고 해서 다른 약국으로 재전송이 불가능한 것이 아닙니다. 따라서 잘못된 팩스 번호로 전송했더라도, 올바른 팩스 번호로 다시 처방전을 전송하실 수 있습니다.

    만약 앱에서 재전송이 원활하게 되지 않는다면, 닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 상황을 설명하고 도움을 요청하시면 처방전 재전송에 관한 안내를 받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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