약국 조제 지연 시 어떻게 해야 하나요?
약국 조제중이라며 2시간째 연락두절인데요
약국 조제중이라며 2시간째 연락두절인데요
닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.
안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [신경과]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
약국 조제 지연과 연락 두절로 많이 답답하실 것 같습니다.
이런 상황에서는 다음과 같은 방법을 시도해보실 수 있습니다:
직접 해당 약국을 방문하여 조제 상황을 확인해보세요.
다른 약국에서 조제받기를 원하신다면, 닥터나우 앱에서 처방전을 다시 다운로드하여 다른 약국으로 전송하실 수 있습니다. 특히 'NOW' 뱃지가 붙은 약국이나 '조제가능성 높음' 표시가 있는 약국을 선택하시면 더 빠른 조제가 가능합니다.
새로운 약국을 선택하실 때는 미리 전화로 필요한 약의 재고가 있는지 확인하신 후 처방전을 전송하시는 것이 좋습니다.
만약 여러 약국에서 조제가 어렵다면, 처방받은 병원에 연락하여 상황을 설명하고 대체 가능한 약으로 처방을 변경해줄 수 있는지 문의해보세요.
추가 도움이 필요하시면 닥터나우 앱의 고객센터로 문의하시면 더 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
약국 변경 취소

약국에 조제여부 확인은 어떻게 하나요? 직접전화해서 비대면 처방전 조제가능하냐고 물어봐야하나요?

조제 단계로 안넘어가고, 진료만 완료된 상태입니다. 동네 약국 9시면 다 문닫는데.. 어떻게 해야하나요? 진료전 약배송은 퀵으로 선택하고 지불했어요.
