진료내역에 처방전이 왜 안 보이나요?

탈모 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2025.12.24
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  닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

  안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [탈모]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

  진료내역에서 처방전이 보이지 않아 불편하셨을 것 같습니다.

  비대면 진료 후 발행된 처방전은 보건복지부 시범사업안에 따라 위조나 변조를 방지하기 위해 원본 다운로드가 불가능하도록 설계되어 있습니다. 따라서 진료내역에서 처방전 원본을 직접 확인하실 수는 없습니다.

  처방약을 받으시려면 앱 내에서 약국으로 처방전을 직접 전송하셔야 합니다. 약국에 방문하기 전에 약국에 전화하여 필요한 약의 재고 여부를 확인하고, 약국의 팩스 번호를 받아 앱에 입력하시면 처방전이 약국으로 전송됩니다.

  추가 도움이 필요하시면 닥터나우 앱 내 '고객센터'를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

  위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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