비대면 진료를 통해 처방받은 약을 약국에 없어 배송을 희망합니다.

임OO • 2024.03.12

비대면 진료를 통해 처방받은 약을 제가 직접 약국에서 받으라고 했습니다. 다만 처방받은 약이 약국에 없으며 배송을 희망합니다

처방약

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처방약 관련 1개의 답변

닥터나우 의료진
닥터나우
2024.04.14
안녕하세요, 닥터나우 의료진입니다. 비대면 진료를 통해 처방된 의약품은 섬 · 벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자 및 감염병 확진자(1급, 2급) 등 재택수령이 가능한 일부의 경우를 제외하고는, 여전히 약국 방문수령이 원칙이라는 점 안내드려요. 비대면 진료를 통해 처방된 의약품은 앞서 말씀드린 재택수령이 가능한 일부의 경우를 제외하고는 '약국 방문수령'이 원칙이라는 점을 기억해 주시면 좋겠어요. 앱 이용과 관련된 사항에 대해 추가로 문의사항이 있으신 경우, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기' 를 통해 고객센터로 연락 주시면 필요한 내용에 대해 안내 받으실 수 있어요. 도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요. 감사합니다.
- '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
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처방약 관련 질문

인공눈물 비대면 처방, 같은 약국 계속 받아도 괜찮을까요?

제가 유학을 가서 인공눈물이 많이 필요하기 때문에 비대면 진료를 통해 처방전을 받은 후 보통 3통씩 약국에서 받았습니다. 비대면 진료를 통해 의사가 처방전을 자주 발급받고 같은 약국에 같은 인공눈물을 자주 처방받았는데 혹시 문제가 되나요? 처방전을 비대면 진료를 통해 받는데에는 아무런 문제가 없었는데 같은 약국에서 계속 처방 받은게 문제가 되나요?