비대면 진료로 받은 처방전, 근처 약국에 재고 없어 처방 변경 가능할까요?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2024.11.05

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  비대면 진료로 받은 처방전에 대해 근처 약국에 재고가 없는 경우, 처방을 내린 의사와 다시 상담하여 처방 변경이 가능한지 확인해야 합니다. 의사와의 추가 상담을 통해 대체 약물을 처방받거나 다른 조치를 받을 수 있어요. 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 의사와 재상담을 진행하실 수 있습니다. 또한, 약국에 재고 확보를 요청해 볼 수도 있습니다. 만약 섬이나 벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자 및 감염병 확진자 등 재택수령이 가능한 경우에 해당한다면 약 배송이 가능할 수 있으니 이 점도 확인해 보시기 바랍니다.

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