비대면 진료로 받은 처방전, 근처 약국에 재고 없어 처방 변경 가능할까요?

감기/몸살 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2024.11.05
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  닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

  안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [감기/몸살]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

  비대면 진료로 받은 처방전에 대해 근처 약국에 재고가 없는 경우, 처방을 내린 의사와 다시 상담하여 처방 변경이 가능한지 확인해야 합니다. 의사와의 추가 상담을 통해 대체 약물을 처방받거나 다른 조치를 받을 수 있어요. 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 의사와 재상담을 진행하실 수 있습니다. 또한, 약국에 재고 확보를 요청해 볼 수도 있습니다. 만약 섬이나 벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자 및 감염병 확진자 등 재택수령이 가능한 경우에 해당한다면 약 배송이 가능할 수 있으니 이 점도 확인해 보시기 바랍니다.

  위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

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  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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