비대면 진료 시 문자 상담이 가능한가요?

탈모 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  14시간 전
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  닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

  안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [탈모]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

  청각장애로 인해 음성 통화가 어려우신 상황을 이해합니다.

  현행법상 비대면 진료는 음성 통화 또는 영상 통화 중 하나는 반드시 이루어져야 하며, 문자만으로는 진료가 불가능합니다.

  다만 질문자님의 경우 청각장애라는 특수한 상황이므로, 영상 통화를 통해 수어나 입 모양을 보며 소통하는 방식으로 비대면 진료를 받아보실 수 있을 것 같습니다.

  또는 대면 진료 시에 필담이나 수어 통역사와 함께 진료를 받으시는 것도 고려해보실 수 있습니다.

  비대면 진료를 원하시는 경우 닥터나우 앱 홈에서 '비대면 진료 시작하기'를 통해 신청하실 수 있으며, 진료 신청 시 청각장애 상황을 미리 알려주시면 의료진이 이를 고려하여 진료를 진행할 수 있을 것입니다.

  위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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