단골의사로 등록한 조일영 선생님 재진료 방법은?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.10.22

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  단골의사로 등록하신 선생님께 재진료를 받으려고 하는데 화면에 표시되지 않아 답답하셨을 것 같아요.

  단골의사 재진료가 보이지 않는 경우 확인할 점

  단골의사 기능은 이전에 진료받았던 의사를 다시 찾아 진료를 요청할 수 있는 기능이에요. 다만 아래와 같은 이유로 화면에 나타나지 않거나 재진료 요청이 제한될 수 있어요.

  • 해당 의사가 현재 진료 가능한 시간(진료 스케줄)이 아닌 경우
  • 의사가 일시적으로 진료를 쉬고 있거나 닥터나우 플랫폼에서의 진료 상태가 변경된 경우
  • 마지막 진료 이후 일정 기간이 지나 재진 가능 기간이 지난 경우
  • 앱 특정 화면(진료 내역, 즐겨찾기 등) 경로를 잘못 들어간 경우

  재진료 요청 방법

  보통은 진료 내역에서 해당 의사와의 이전 진료 건을 선택해 재진료를 요청하거나, 단골의사 목록에서 선생님을 선택해 진료 요청을 넣는 방식으로 진행돼요. 이 과정에서 화면에 선생님이 보이지 않는다면 단순 앱 노출 문제이거나 해당 의사의 진료 가능 여부에 따른 것일 수 있어 질문자님께서 직접 원인을 파악하기 어려운 부분이에요.

  이런 앱 기능상의 문제는 닥터나우 앱 내 고객센터로 문의하시면 현재 선생님의 진료 가능 상태와 재진료 신청이 안 되는 정확한 원인을 확인하고 도와드릴 수 있어요. 만약 해당 의사의 재진료가 어려운 상황이라면, 같은 과목의 다른 의사에게 진료를 요청해 고지혈증 약 처방을 이어서 받으시는 것도 방법이 될 수 있어요.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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