예약 시간에 전화가 오지 않는 이유는?
허OO • 2025.06.09
10:20 예약인데 전화가 안와요!
탈모
10:20 예약인데 전화가 안와요!
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예약 시간에 전화가 오지 않아 불편을 겪고 계시는군요. 이런 상황이 발생하는 데는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 시스템 오류, 통신 문제, 의료진의 일정 변경 등이 원인일 수 있습니다. 또한 예약이 정상적으로 처리되지 않았을 가능성도 있습니다. 이런 경우 가장 빠른 해결 방법은 닥터나우 고객센터로 문의하시는 것입니다. 고객센터는 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의하실 수 있습니다. 고객센터에 문의하실 때 예약 시간과 현재 상황을 자세히 설명해 주시면, 신속하게 문제를 파악하고 해결 방안을 안내해 드릴 수 있습니다.
꼭 확인해주세요.