처방전 팩스번호 오류 시 재전송 방법은?

이비인후과 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.01.17
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  닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

  안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [이비인후과]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

  처방전 팩스 전송에 문제가 생겨 불편하셨겠네요. 같은 약국으로 처방전을 다시 보내시려면 다음과 같은 방법을 시도해보세요:

  1. 닥터나우 앱 하단의 '진료 내역'에서 해당 진료 기록을 선택하세요.
  2. 진료 상세 내역에서 처방전 정보를 확인하실 수 있습니다.
  3. 약국 팩스번호를 다시 한번 정확히 확인하세요. 약국에 직접 전화해서 올바른 팩스번호를 재확인하는 것이 좋습니다.
  4. 확인된 팩스번호로 처방전을 다시 전송하세요.

  만약 위 방법으로도 처방전 전송이 안 된다면, 닥터나우 앱 하단의 '더 보기' > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터에 문의하시면 처방전 재전송에 대한 도움을 받으실 수 있습니다.

  위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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