앱에서 진료확인서 받는 방법은?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.08.27

  안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [소화기질환]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

  진료확인서 발급 방법이 궁금하신 것 같아요, 안내드릴게요.

  보건복지부 발표에 따르면 각종 증명서 발급은 원칙적으로 대면 진료를 통해 이루어져야 해요. 또한 의료법 제21조(기록 열람 등)에 근거해 진단서, 소견서, 의료급여의뢰서 등의 서류는 대면을 통한 본인 발급이 원칙이에요.

  다만 진단서, 소견서, 의료급여의뢰서 등이 아닌 의무기록의 경우에는 비대면 진료 후에도 발급 요청이 가능할 수 있어요. 이 경우에도 환자 본인 확인이 필요하고, 각 의료기관에서 허용하는 방식으로만 발급이 가능하기 때문에, 진료를 받으신 의료기관에 직접 연락하셔서 팩스나 메일 등으로 전달받을 수 있는지 문의해 보시는 게 정확해요.

  앱을 통해 비대면 진료를 신청하실 때 진료확인서가 필요하다는 점을 미리 요청 내용에 적어주시면, 담당 의사가 이를 확인한 뒤 발급 가능 여부를 판단해 진료를 수락하거나, 발급이 어려운 경우 거절할 수도 있어요. 그러니 신청 전에 참고해 주세요.

  앱 이용과 관련해 더 궁금한 점이 있으시면 닥터나우 앱 고객센터로 문의해 주시면 자세히 안내받으실 수 있어요.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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