약국에서 결제 후 약이 없을 때 결제는 어떻게 되나요?
김OO • 2026.04.18
당뇨약 처방을 받아서 근처약국에 처방의뢰하여 결제한이후에 약이없다고 이틀뒤인 월요일날 수령하라고 하는데 결제한것은 자동취소 되나요 어떻게 되는건가요?
당뇨약 처방을 받아서 근처약국에 처방의뢰하여 결제한이후에 약이없다고 이틀뒤인 월요일날 수령하라고 하는데 결제한것은 자동취소 되나요 어떻게 되는건가요?
1개의 답변
약국에서 이미 결제를 완료하셨다면, 그 금액은 자동 취소되지 않습니다. 약국에서 약이 없어 이틀 후인 월요일에 수령하라고 한 것은, 그때까지 약을 구해놓겠다는 의미입니다.
질문자님께서 이미 지불하신 금액으로 월요일에 약을 받으시면 됩니다. 만약 약국에서 약을 구하지 못하거나 다른 이유로 약을 제공할 수 없게 된다면, 그때 환불 처리가 이루어질 것입니다.
혹시 걱정되신다면, 약국에 직접 문의하여 결제 금액이 어떻게 처리되는지 확인해보시는 것도 좋은 방법입니다. 당뇨약과 같은 중요한 약물은 꾸준히 복용하는 것이 중요하니, 월요일에 꼭 수령하시길 바랍니다.
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