고객의 무반응에 화가 나는 감정을 어떻게 다스릴 수 있나요?

Question

현대아울렛 푸드코트 전주선비빔밥에서  일한지 9일째인데 반찬그릇에 조금씩 반찬덜어놋는일하고 공기밥푸는일하는데 적응안되고 화나는일이 네가 무언가를 해놓고 해놓은걸 고객(손님)이 그걸가져가면서 감사하다는 인사를 안하고 그냥가져가면 화나요 그냥그려려니 적응해야하는데 그게 안되요
대학병원 정신과에 조울증때매 진료보고 약처방받아 복용중입니다

닥터나우 AI · Accepted Answer

안녕하세요. 닥터나우입니다. 먼저, 현재 느끼시는 감정에 대해 말씀해 주셔서 감사합니다. 고객의 반응에 대한 실망감과 화가 나는 감정은 누구나 느낄 수 있는 자연스러운 감정입니다. 특히, 조울증으로 치료를 받고 계신 상황에서는 감정 조절이 더 어려울 수 있습니다. 아래 몇 가지 방법을 제안드리니 참고해 보세요.

현재 느끼시는 감정은 자연스러운 반응입니다. 고객의 반응에 실망하거나 화가 나는 것은 누구나 겪을 수 있는 일이지만, 이를 다스리는 방법을 찾는 것이 중요합니다. 특히, 조울증으로 치료를 받고 계신 상황에서는 감정 조절이 더 어려울 수 있습니다.

1. 감정을 인지하고 받아들이기: 화가 나는 감정을 억누르기보다는 "지금 내가 화가 났구나"라고 스스로 인정하는 것이 중요합니다. 감정을 받아들이는 것만으로도 스트레스가 줄어들 수 있습니다.

2. 기대치를 조정하기: 고객이 감사 인사를 하지 않는 경우가 많다는 점을 미리 받아들이는 것이 도움이 될 수 있습니다. 모든 사람이 감사 표현을 하는 것은 아니며, 이는 개인의 성향이나 상황에 따라 다를 수 있습니다.

3. 긍정적인 자기 대화: "내가 최선을 다했으니 그것으로 충분하다"라는 긍정적인 자기 대화를 통해 스스로를 격려해 보세요. 고객의 반응에 너무 큰 의미를 부여하지 않으려는 노력이 필요합니다.

4. 스트레스 관리: 조울증 치료를 받고 계신 만큼, 스트레스 관리가 중요합니다. 규칙적인 운동, 명상, 심호흡 등을 통해 감정을 안정시키는 방법을 시도해 보세요.

5. 전문가 상담: 현재 대학병원 정신과에서 치료를 받고 계시니, 담당 의사와 이러한 감정에 대해 솔직히 이야기해 보세요. 약물 조정이나 추가적인 상담이 필요할 수도 있습니다.

6. 작은 성취에 집중하기: 고객의 반응에 너무 신경 쓰기보다는, 본인이 맡은 일을 잘 해냈다는 점에 집중해 보세요. 스스로를 칭찬하고 인정하는 것이 중요합니다.

마지막으로, 감정 조절이 어려운 상황이 지속된다면 반드시 담당 의사와 상의하시길 권장드립니다. 닥터나우는 항상 당신의 건강과 마음을 응원합니다.

고객의 무반응에 화가 나는 감정을 어떻게 다스릴 수 있나요?

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