처방약 배달 시 약국 재고 확인 방법은?

남OO • 2025.08.02

처방전받고 약은 주변에 파는약국이 없어서 배달로 수령하고싶은데, 해당약이 있는 약국이 뜨나요?

폭식증
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1개의 답변

  • 처방약 배달과 재고 확인에 대해 궁금하신 점 이해합니다.

    현재 약 배달 서비스는 특정 조건(섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자)에 해당하는 경우에만 가능합니다. 이 조건에 해당되지 않으시면 약국 방문수령이 원칙입니다.

    약국의 재고 확인 방법은 다음과 같습니다:

    1. 닥터나우 앱에서 현재 위치 기반 또는 원하는 위치의 주변 약국을 확인할 수 있습니다.
    2. 그러나 앱에서 특정 약의 재고 여부는 자동으로 표시되지 않습니다.
    3. 약국을 선택한 후 전화로 직접 문의하여 해당 약의 재고 여부와 조제 가능 여부를 확인하셔야 합니다.

    만약 주변 약국에 재고가 없다면:

    • 다른 지역의 약국을 검색해보기
    • 약국에 약을 주문해서 나중에 조제받기 (일부 약국은 오후나 다음날 조제 가능)
    • 동일 성분의 다른 약으로 대체 조제 요청하기
    • 처방 병원에 연락하여 구하기 쉬운 약으로 변경 요청하기

    약국마다 보유 약품과 재고 상황이 다르므로, 원하시는 약을 구하기 위해서는 여러 약국에 전화 문의가 필요할 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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