처방전 비용 환불이 가능한가요?
차OO • 2025.05.16
처방전 받앗는데 조제가능한 병원이 없어서 그런데 처방전비용 환불받을수없나요?
공황장애
처방전 받앗는데 조제가능한 병원이 없어서 그런데 처방전비용 환불받을수없나요?
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안녕하세요, 닥터나우입니다.
처방전 비용은 일반적으로 진료와 처방이 완료된 후 발생하는 비용으로 환불이 어려운 경우가 많습니다. 그러나 조제 가능한 약국이 없어서 약을 받을 수 없는 상황이라면, 처방전을 발행한 병원이나 서비스에 문의하셔서 상황을 설명하시고 해결 방안을 요청하시는 것이 좋습니다. 상황에 따라 환불이나 재처방 등의 조치를 받을 수 있는지 확인해보시길 권장드립니다.
추가로, 닥터나우 앱을 통해 비대면 진료를 받으셨다면 앱 내 고객센터를 통해 문의하시면 보다 빠르게 도움을 받으실 수 있습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해주세요. 감사합니다.
꼭 확인해주세요.