닥터나우 진료 및 처방내역이 왜 안 보이나요?
정OO • 2025.07.15
닥터나우에서 비대면진료했던 진료내역과 처방내역이 확인되지 않습니다.
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닥터나우에서 비대면진료했던 진료내역과 처방내역이 확인되지 않습니다.
1개의 답변
진료내역과 처방내역이 확인되지 않아 불편함을 겪고 계신 것 같습니다.
비대면 진료 내역이나 처방 내역이 보이지 않는 경우는 앱 사용과 관련된 기술적인 문제일 가능성이 높습니다. 이런 경우 닥터나우 고객센터로 문의하시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.
닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하시면 진료내역 및 처방내역 확인 문제에 대해 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.