약국에 처방전 팩스 보내는 방법은?

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• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.10.06

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  처방전을 약국에 어떻게 보내야 할지 막막하실 것 같아요. 닥터나우 앱에서는 종이 처방전을 다운로드하거나 인쇄하는 대신, 앱 내에서 약국의 팩스 번호를 입력해 전송하는 방식으로 처방전을 보내도록 되어 있어요. 아래에서 순서대로 안내해 드릴게요.

  처방전 팩스 전송 순서

  1. 비대면 진료가 끝나면 앱으로 처방전이 발급됩니다. 진료 종료 후 발급까지 5분 정도 걸릴 수 있으니 잠시 기다려 주세요.
  2. 앱 하단의 진료 내역에서 방금 받은 진료 내역을 눌러 상세 화면으로 들어가면, 약국으로 처방전을 보내는 버튼을 확인할 수 있어요.
  3. 처방전을 보낼 약국을 정하고, 전화로 처방전에 있는 약의 재고 여부를 먼저 확인해 주세요. 처방전에 적힌 약 이름을 약사님께 불러드리면 됩니다.
  4. 약국에서 약을 보유하고 있다고 확인되면, 약국의 팩스 번호를 다시 한 번 정확히 안내받으세요.
  5. 안내받은 팩스 번호를 앱의 처방전 전송 화면에 입력하면, 그 즉시 약국으로 처방전이 전송됩니다.
  6. 전송 후에는 약국에 다시 전화해 팩스가 잘 도착했는지 확인하시는 것이 안전해요.

  처방전 전송 후 약 수령

  약국에서 조제가 끝나면 조제 완료 알림톡이 발송돼요. 알림톡을 받은 뒤 약국을 직접 방문해 약을 수령하시면 됩니다. 처방전은 발급일로부터 평균 3~7일 정도 유효하니, 이 기간 안에 약을 받아 가시는 것이 좋아요.

  전송 과정에서 문제가 생기거나 추가 도움이 필요하시면 닥터나우 앱 하단 더보기 > 기타 > 고객센터 > 새 문의하기를 통해 문의해 주시면 자세히 안내받으실 수 있어요.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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