처방전을 팩스로 보내는 방법은?

서OO • 2026.08.22

처방전 팩스로 보내는 방법

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1개의 답변

  • 처방전을 약국으로 어떻게 보내야 할지 궁금하실 것 같아요. 안내가 헷갈리셨을 텐데, 방법을 자세히 알려드릴게요.

    1. 진료가 종료되면 처방전이 발급되는데, 보통 5분 정도 시간이 걸릴 수 있어요.
    2. 앱 하단의 '진료 내역' 탭에서 방금 본 진료 내역을 눌러 '상세보기'로 들어가세요.
    3. '약국' 탭의 '처방약 정보'에서 '처방전 보기'를 클릭하면 처방전을 확인할 수 있고, 여기서 '팩스 전송' 옵션을 선택할 수 있어요.
    4. 처방전을 받아줄 약국을 먼저 정하셔야 하는데, 근처 약국의 영업 여부나 제휴 여부를 앱에서 확인하실 수 있어요. 통화 없이 바로 처방전을 보낼 수 있는 NOW 약국을 이용하시면 더 편리해요.
    5. 만약 통화가 필요한 일반 약국이라면, 전화로 처방 받은 약을 보유하고 있는지 먼저 확인한 후 약국의 팩스 번호를 안내받으세요.
    6. 안내받은 팩스 번호를 앱에 입력하고 전송 버튼을 누르면 처방전이 약국으로 전달됩니다.

    전송 후에는 약국에 직접 전화해서 처방전이 잘 수신되었는지 확인해 보시는 것도 좋아요. 약 조제가 완료되면 알림톡이 오니, 그 이후 약국을 방문해 약을 수령하시면 됩니다. 처방전은 발급일로부터 평균 3~7일 정도 유효하니 그 기간 내에 수령하시는 것이 좋아요.

    혹시 전송 과정에서 문제가 발생하면 닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의해 주시면 자세히 도와드릴게요.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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