닥터나우 진료내역 가족이 볼 수 있나요?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.10.24

  more_vert

  진료내역이 가족에게 노출될까 걱정되는 마음, 충분히 이해돼요. 닥터나우 앱에서의 진료내역 열람 권한과 삭제 가능 여부에 대해 안내해 드릴게요.

  진료내역을 가족이 볼 수 있나요?

  닥터나우 앱의 진료내역은 기본적으로 본인 계정으로 로그인한 사람만 열람할 수 있어요. 질문자님이 본인 명의의 휴대폰으로 앱에 로그인해 진료를 받으셨다면, 같은 계정에 접근할 수 없는 다른 가족이 임의로 진료내역을 확인할 수는 없어요. 단, 가족 구성원을 추가해 대리로 진료를 신청한 경우라면 그 기록이 계정 내 가족 프로필에 남을 수 있으니, 계정 자체에 로그인할 수 있는 사람(비밀번호나 생체인증 등을 아는 사람)은 내역을 볼 수 있다는 점은 참고해 주세요.

  진료내역 삭제가 가능한가요?

  의료 관련 진료 기록은 법적으로 일정 기간 보관되며, 환자나 의료기관이 임의로 삭제할 수 없어요. 이는 의료법상 진료기록 보존 의무에 따른 것으로, 닥터나우뿐 아니라 모든 의료기관이 동일하게 적용받는 규정이에요. 따라서 가족이 볼까 걱정된다는 이유로 진료내역을 삭제해 드리는 것은 불가능해요.

  다만 계정 접근 자체를 가족과 공유하지 않는다면, 질문자님의 동의 없이 타인이 진료내역을 조회하는 것은 원칙적으로 어렵다는 점에서 너무 걱정하지 않으셔도 될 것 같아요. 혹시 계정 보안이나 특정 진료내역 관리와 관련해 더 궁금한 점이 있다면, 닥터나우 앱 하단 '더보기' 탭의 '고객센터'를 통해 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있어요.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

  thumb_up

  도움이 됐어요0

  thumb_down

  아쉬워요0

  info

  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

---