처방전 사진으로 약 수령이 가능한가요?

김OO • 2025.06.12

약을 처방받았는데 깜빡하고 약국에서 약 처방을 안 받아왔는데 처방전 사진으로도 약 처방이 가능한가요?

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1개의 답변

  • 처방전 사진만으로는 약을 수령할 수 없습니다. 약국에서는 원본 처방전을 반드시 확인해야 약을 조제할 수 있습니다. 비대면 진료를 통해 처방전을 받으셨다면, 해당 처방전은 다운로드 및 인쇄가 불가능하며, 조제받고자 하는 약국의 팩스 번호를 확인한 후 앱 내에서 바로 전송할 수 있습니다. 만약 처방전을 분실했거나 약국에 전송하지 못한 경우, 병원에 문의하여 재발급을 요청하거나 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하시면 필요한 안내를 받으실 수 있습니다. 약국에서 약을 수령하기 위해서는 반드시 처방전 원본이 필요하다는 점을 참고하시기 바랍니다.

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