비대면 처방전 비등록 약국에 보내는 방법은?

박OO • 2026.10.11

비대면 진료 이후에 닥터나우에 등록되지않은 약국에 처방전 모바일로 보내려면 어떻게 해야하나요??

여드름
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1개의 답변

  • 비대면 진료 후 등록되지 않은 약국에도 처방전을 보낼 수 있으니 안심하셔도 됩니다. 모바일로 처방전을 전송하는 절차를 안내해 드릴게요.

    등록되지 않은 약국에 처방전 보내는 방법

    닥터나우 앱에서는 등록된 약국뿐 아니라, 앱에 등록되어 있지 않은 약국에도 팩스로 처방전을 전송할 수 있습니다. 아래 순서대로 진행하시면 됩니다.

    • 비대면 진료가 종료되면 앱에서 처방전이 발급됩니다. 발급까지 약 5분 정도 소요될 수 있습니다.
    • 이용하고자 하는 약국이 앱에 등록되어 있지 않다면, 해당 약국의 팩스 번호를 미리 확인해야 합니다.
    • 약국에 전화하여 처방전에 적힌 약 이름을 알려주고, 해당 약을 보유하고 있는지 확인합니다.
    • 약국에서 처방받은 약을 모두 보유하고 있다면, 약국의 정확한 팩스 번호를 확인합니다.
    • 앱 내 처방전 전송 화면으로 이동하여 팩스 번호 입력란에 확인한 번호를 정확히 입력한 후 '전송' 버튼을 눌러 처방전을 보냅니다.

    약국의 팩스 번호는 약국에 직접 전화하여 문의하면 바로 확인할 수 있습니다.

    전송 과정에서 문제가 생겼을 때

    처방전 전송이나 약국 선택 과정에서 오류가 발생하거나 어려움이 있으면, 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의해 주시면 상황에 맞게 안내받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
    • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
    • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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