전화받기가 망설여집니다.

익명 • 2023.02.21

식은땀이나고 공포스러운 마음은 아니지만 전화를 받는게 어렵습니다. 그래서 항상 문자나 카톡 게시판문의 등 글로만 소통하는걸로 모두 사용하고있고 병원 예약이라던지 꼭 전화만 되는곳은 피하게됩니다. 병원이나 학원을 알아볼때도 카톡 상담되는지부터 봅니다. 모든 전화에서 그렇고 어머니 아버지 전화만 편하게 하고 받습니다. 제가 난 왜 글로 해야될까 생각해보니까 전화는 상대방이 저에게 뭔가 물어보면 생각 할 시간이 적고 제 생각을 정리해서 말하기도 어렵고 돌발적인것이 두려운게 아닐까 생각해봤습니다. 근데 사실 뭔가 배달시키고 그런 전화에서 생각할 거리는 없잖아요. 지금 전 사소한것조차 어려움을 느끼고 있습니다. 원래는 전화가 이렇게 어렵진 않았고 취향상 싫은정도였습니다. 업무도 전화를 많이 받았었구요. 그 업무 때문에 어려워진건지 궁금합니다. 이것도 병이라고 할 수 있을까요? 전화오면 한번에 받는 일이 없고 마음의 준비하고 되걸거나 메세지를 보냅니다.

심리상담
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정신건강 관련 2개의 답변

  • 닥터나우 의료진
    닥터나우
    2023.02.21

    안녕하세요. 닥터나우 의료진입니다. 전화받는 업무 등은 사람의 성향에 따라서 어려움을 느끼는 분들이 생각보다 많이 존재해요. 다만, 무조건적인 상황회피 보다는 조금씩 주변의 도움을 통해서 극복해 나가는 방법도 생각해 볼 수 있겠어요. :) 전화받기와 메모를 함께 적용하시는 방법은 많은 분들도 활용하고 있는 방법이에요. 해당상황으로 불안감이 지속되신다면, 심리상담 등을 받아 볼 수도 있어요. 무료상담 서비스는 의료 행위(의사의 진료)를 대신할 수 없는 점 양해 부탁 드려요. 답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해 주세요. 감사합니다. 🙂

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    목소리를 듣고 좋은 서비스를 제공해드릴게요.

  • 이규철 선생님
    젠닥가정의학과의원
    2023.02.21

    젠닥가정의학과의원 이규철 의사입니다 사람을 상대하는 것은 기본적으로 스트레스이며 불안감을 증폭 시킵니다 그런 트라우마가 전화라는 매체와 연결되어 불안을 불러오는 것 같네요 전화가 싫으면 지금처럼 대안 매체를 더 활용해도 되고 시간이 지나 마음의 여유가 좀 더 생기고 기분 좋은 전화통화경험이 쌓이다보면 전화통화가 어렵게 느껴지지 않는 날이 올 수도 있습니다 🍎

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