비대면 처방전 팩스 전송 방법은?

배OO • 2026.03.27

비대면진료 처방전을닥터나우 연계 약국말고 별도의 다른 약국으로 팩스를 보내려면 어떡해 해야하나요ㅐ

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1개의 답변

  • 비대면 처방전을 닥터나우 연계 약국이 아닌 다른 약국으로 팩스 전송하는 방법을 안내해 드리겠습니다.

    1. 비대면 진료가 끝나면 앱으로 처방전이 발급됩니다. 진료 종료 후 처방전 발급까지 약 5분 정도 소요될 수 있으니 잠시만 기다려 주세요.

    2. 처방전이 발급되면, 원하시는 약국에 전화하여 처방받은 약의 재고 여부를 확인하세요. 처방전에 적힌 약 이름을 약사님에게 알려드리면 됩니다.

    3. 약국에서 약을 보유하고 있다면, 해당 약국의 팩스 번호를 문의하세요.

    4. 앱에서 처방전 전송 화면으로 이동한 후, 약국의 팩스 번호를 입력란에 정확히 입력하고 '전송' 버튼을 눌러 처방전을 팩스로 보내시면 됩니다.

    5. 팩스 전송 후에는 약국에 다시 전화하여 처방전이 잘 도착했는지 확인하는 것이 좋습니다.

    만약 처방전 전송 과정에서 문제가 발생한다면, 닥터나우 앱 내 고객센터를 통해 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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