진료확인서는 어디서 받을 수 있나요?

신OO • 1일 전

진료를 보면서 진료확인서를 신청했는데 어디에서 출력하거나 받는지 확인할 수 가 없네요 어떻게 하나요?

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1개의 답변

  • 진료확인서를 신청하셨는데 어디서 받을 수 있는지 확인이 안 되어 답답하셨겠어요. 진료확인서는 진료받은 의료기관에 직접 문의하셔야 발급 방법을 정확히 안내받을 수 있는데, 그 이유와 확인 방법을 안내해 드릴게요.

    진료확인서는 왜 의료기관에 직접 문의해야 하나요

    보건복지부 안내에 따르면 각종 증명서 발급은 원칙적으로 대면 진료를 통해 이루어져야 합니다. 또한 의료법 제21조(기록 열람 등)에 근거하여 진단서, 소견서, 의료급여의뢰서 등의 서류는 대면을 통한 본인 발급이 원칙입니다.

    다만 진료확인서는 진단서·소견서·의료급여의뢰서와 달리 '의무기록'에 해당하여, 비대면 진료를 받으신 경우라도 의료기관의 재량에 따라 발급이 가능할 수 있습니다. 이때도 환자 본인 확인이 필요하며, 발급 가능 여부와 방식(팩스, 메일 등)은 의료기관마다 다르기 때문에 진료를 받으신 병원에 직접 연락해서 문의하셔야 정확한 안내를 받을 수 있습니다.

    진료받은 병원 연락처 확인하는 방법

    닥터나우 앱을 통해 비대면 진료를 받으셨다면 아래 순서로 병원 연락처를 확인하실 수 있습니다.

    • 앱 하단 탭에서 '더보기' 선택
    • '진료 내역'에서 진료받은 병원 선택
    • 상단의 '병원' 메뉴 클릭
    • '전화하기'로 병원에 직접 연락

    병원에 연락하실 때는 진료받으신 날짜와 성함, 발급받고자 하는 문서가 진료확인서라는 점을 말씀해 주시면 더 원활하게 안내받으실 수 있습니다. 병원에 따라 발급 방식(팩스, 이메일 등)과 소요 시간, 수수료가 다를 수 있으니 함께 확인해 보시기 바랍니다.

    앱 이용 중 추가로 궁금한 점이 있으시면 닥터나우 앱 고객센터로 문의해 주시면 자세히 안내받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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