앱 설치 없이 비대면 진료 및 처방전 받는 방법은?

길OO • 2026.04.22

비대면진료 가능하다고 했는데, 앱 설치가 잘 안되서 전화나 방법으로 비대면 진료 및 처방전 받는 방법

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1개의 답변

  • 앱 설치에 어려움을 겪고 계신 상황이 불편하실 것 같습니다.

    현재 비대면 진료 및 처방전 발급은 닥터나우 앱을 통해서만 가능합니다. 앱 없이 전화나 다른 방법으로는 비대면 진료 서비스를 이용하실 수 없습니다.

    앱 설치가 잘 안 되시는 문제는 닥터나우 고객센터에 문의하시면 설치 관련 도움을 받으실 수 있습니다. 또는 가까운 지인의 도움을 받아 앱 설치를 진행해보시는 것도 방법이 될 수 있습니다.

    만약 앱 설치가 계속 어려우시다면, 대면 진료를 통해 의료 서비스를 받으시는 것이 현재로서는 가장 확실한 방법입니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
    • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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