가족이 대신 비대면 진료 신청 가능할까요?
장애인 형님을 둔 동생 입니다. 아버지께서 전립선비대증, 요도폐쇄,신장 등 의 질환을 가지고 계셨습니다. 형님도 현재 야간뇨, 빈뇨 등의 증상이 있는것 같습니다. 형님이 의사소통이 원활하게 안되는 상태이고, 핸드폰도 없어 직접 비대면 신청이 안되고 있습니다. 가족이 대신 신청해서 비대면 진료을 받을수 있을까요?
장애인 형님을 둔 동생 입니다. 아버지께서 전립선비대증, 요도폐쇄,신장 등 의 질환을 가지고 계셨습니다. 형님도 현재 야간뇨, 빈뇨 등의 증상이 있는것 같습니다. 형님이 의사소통이 원활하게 안되는 상태이고, 핸드폰도 없어 직접 비대면 신청이 안되고 있습니다. 가족이 대신 신청해서 비대면 진료을 받을수 있을까요?
1개의 답변
질문자님의 형님을 위한 진료 방법을 고민하시는 마음이 느껴집니다.
닥터나우 앱에서는 가족을 위한 진료 신청이 가능합니다. 앱 홈 화면에서 진료가 필요한 증상이나 과목을 선택하신 후, 우측 상단에 있는 '본인'이라고 적힌 동그란 아이콘을 클릭하여 가족 구성원(형님)을 추가하실 수 있습니다.
다만, 일반적으로 비대면 진료 시에는 환자 본인이 의사와 직접 통화나 영상통화를 해야 합니다. 형님께서 의사소통이 원활하지 않으신 상황이라면, 질문자님이 옆에서 도움을 주시면서 진행하시는 것이 좋을 것 같습니다.
진료 시 형님의 상태와 증상에 대해 정확히 설명해 주시고, 의사소통에 어려움이 있다는 점도 미리 알려주시면 의사 선생님께서 적절히 대응해 주실 것입니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.