환자보관용 처방전은 어떻게 받을 수 있나요?
양OO • 2026.07.08
환자보관용 처방전을 받고 싶은데요
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1개의 답변
환자보관용 처방전이 필요하신 상황을 이해합니다.
비대면 진료 후 발행된 처방전은 위/변조 방지를 위해 원본 다운로드나 직접 출력이 불가능합니다. 이는 보건복지부 시범사업안에 따른 규정입니다.
다만, 별도로 환자보관용 처방전이 필요하신 경우에는 진료를 받으신 의료기관으로 직접 문의하시면 됩니다. 의료기관에서 팩스나 이메일 등의 방법으로 환자보관용 처방전을 발급해 줄 수 있는지 확인해 보실 수 있습니다.
진료받으신 의료기관 연락처는 닥터나우 앱 하단의 '더보기' > '진료 내역' > 해당 진료 병원 선택 > 상단 '병원' > '전화하기'를 통해 확인하실 수 있습니다.
처방전과 관련하여 추가 문의사항이 있으시면 닥터나우 앱 내 '더보기' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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