탈모약 배송거부 기준이 무엇인가요?
권OO • 2025.12.17
탈모약 배송거부 하는데 저희 시골엔 이런 약을 팔지도 않는데 벽지거주자는 어떤기준인거죠
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1개의 답변
시골에 거주하시는 상황에서 탈모약을 구하기 어려운 점 불편하실 것 같습니다.
탈모약은 비대면 진료를 통해 처방이 가능하지만, 배송은 특정 조건에 해당하는 경우에만 가능합니다. 배송이 가능한 경우는 다음과 같습니다:
- 섬·벽지 거주자
- 65세 이상 장기요양등급자
- 등록 장애인
- 희귀질환자
- 감염병 확진자(1급, 2급)
"벽지거주자"의 구체적인 기준에 대해서는 닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의하시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. 질문자님의 거주지가 공식적으로 벽지로 분류되는지 확인이 필요합니다.
위 조건에 해당되지 않는 경우에는 약국에 직접 방문하여 수령하셔야 합니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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