비대면 진료 후 잘못된 처방, 두달 동안 두 번 처방받았는데 수정 방법은?

이OO • 2024.09.14

비대면 진료 받고 처방이 잘못 되었습니다 두달 처방해 주신다고 하고 두번 처방해 주셨네요 수정하려면 어찌해야 할까요

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1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2024.09.14

    비대면 진료를 받으신 후 처방에 문제가 있을 경우, 먼저 해당 의료기관에 연락하여 상황을 설명하고 수정된 처방을 요청하셔야 합니다. 만약 의료기관과의 연락이 어려운 상황이라면, 닥터나우와 같은 비대면 진료 서비스를 이용하셨다면 닥터나우 고객센터로 연락하시는 것이 좋습니다. 닥터나우 앱 화면에서 내 정보로 들어가 서비스 문의를 통해 상담을 받으실 수 있으며, 고객 지원 센터에서는 문제 해결을 위한 절차를 안내해 드릴 것입니다.

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