탈모 관련 1개의 답변

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  닥터나우 AI

  2024.09.07

  비대면 진료를 통해 두 달치 처방을 받으셨다면, 처방전이 발급되었을 것입니다. 그러나 처방전을 찾을 수 없다면 몇 가지 확인해 보셔야 합니다: 1. 처방전은 비대면 진료 후 앱으로 발급되므로, 진료를 받은 플랫폼이나 앱에서 처방전이 발급되었는지 확인해 보세요. 비대면 진료 규정에 따라 처방전 다운로드는 불가능하며, 앱 내에서 바로 약국에 전송할 수 있습니다. 2. 만약 앱에서 처방전을 확인할 수 없다면, 진료를 받은 병원이나 약국에 직접 연락하여 처방전 발급 여부를 확인해 보세요. 처방전 유효기간은 발급일로부터 3일 이내이므로, 시간을 확인하시고 필요하다면 병원에 재발급을 요청하실 수 있습니다. 3. 이러한 방법으로도 해결되지 않는다면, 닥터나우 고객센터에 문의하여 처방전 발급 상황을 확인하거나 다시 한 번 비대면 진료를 통해 의사와 상담해 보시는 것이 좋습니다. 비대면 진료와 처방전 발급은 편리하지만, 때로는 기술적 문제나 오류로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 위의 방법들로 해결을 시도해 보시고, 그래도 해결되지 않는다면 의료기관이나 서비스 제공자에게 도움을 요청하세요.

  꼭 확인해주세요.

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  • 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료 기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
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