처방전 약국 팩스 전송 방법은?
이OO • 2일 전
특정 약국으로 처방전 팩스 보내는 방법?
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1개의 답변
처방전을 특정 약국으로 팩스 전송하는 방법이 궁금하신 것 같아요. 비대면 진료 후 처방전은 다운로드나 인쇄가 불가능하고, 앱 내에서 약국으로 직접 전송하는 방식으로 이루어지니 아래 순서대로 진행하시면 됩니다.
처방전 팩스 전송 절차
1. 처방전 발급 확인
비대면 진료가 끝나면 앱으로 처방전이 발급됩니다. 진료 종료 후 발급까지 5분 정도 시간이 걸릴 수 있으니 잠시 기다려 주세요. 앱 하단의 '진료 내역'에서 방금 진료 본 내역을 눌러 상세보기로 들어가면 약국으로 처방전을 보내는 버튼을 확인할 수 있습니다.
2. 보낼 약국 확인
현재 위치 기반으로 근처 약국의 영업 여부, 영업시간, 주소, 후기, 제휴 여부 등을 확인할 수 있어요. 방문자 수가 많은 약국일수록 처방전을 받아줄 확률이 높으니 해당 약국으로 전화 문의해 보시는 것을 추천드립니다. 통화 없이 보내고 싶으시다면 통화가 필요 없는 NOW 약국을 이용하실 수도 있습니다.
3. 약 재고 확인
전화 문의가 필요한 약국이라면, 처방전 전송 전에 통화로 처방받은 약의 재고 여부를 확인하세요. 처방전에 적힌 약 이름을 약사님께 불러주시면 됩니다.
4. 팩스 번호 입력 및 전송
약국이 약을 보유하고 있다면 약국의 팩스 번호를 확인한 뒤, 앱의 처방전 전송 화면에 해당 번호를 입력하면 그 약국으로 처방전이 전송됩니다.
5. 수신 확인 및 약 수령
팩스 전송 후에는 약국에 전화해 처방전이 잘 도착했는지 확인하는 것이 좋습니다. 약 조제가 끝나면 알림톡이 오고, 이후 약국을 방문해 약을 직접 수령하시면 됩니다. 처방전은 발급일로부터 평균 3~7일 정도 유효하니 그 기한 내에 수령해 주세요.
전송 과정에서 문제가 생기거나 추가 도움이 필요하시면 닥터나우 앱 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의해 주시면 자세히 안내받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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